KABARMBOIS.ID, MALANG – Polresta Malang Kota kembali mencatatkan prestasi dalam bidang pelayanan publik. Satuan kewilayahan tersebut meraih peringkat terbaik pertama kategori Unit Pelayanan Publik berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Instansional Tahun 2025 dengan predikat Prima (A).
Penghargaan tersebut diberikan dalam rangkaian Rapat Koordinasi Implementasi Hasil Rakor Perencanaan dan Penganggaran Polri Tahun 2026 di lingkungan Polda Jawa Timur sekaligus pemberian penghargaan Kapolri.
Kegiatan berlangsung di Hotel Rayz UMM Malang, Jalan Raya Sengkaling, Kamis (14/8/2026).
Penghargaan diterima Kabagren Polresta Malang Kota Kompol Diana Pudjiastuti yang mewakili Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Danang Setyo P.S. Penghargaan tersebut diserahkan Karorena Polda Jatim Brigjen Pol Harries Budhiarto, S.I.K., M.Si.
Predikat Prima (A) diberikan kepada Polresta Malang Kota bersama 37 Polres, Polresta, dan Polrestabes jajaran Polda Jatim. Selain itu, tiga satuan kerja Polda Jatim juga menerima penghargaan serupa, yakni Ditintelkam, Ditreskrimum, dan SPKT.
Kompol Diana mengatakan penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi sekaligus motivasi bagi seluruh personel untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan predikat Prima (A) menjadi motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan kami agar semakin transparan, profesional, mudah diakses dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Diana, Jumat (14/8/2026).
Menurutnya, capaian tersebut tidak terlepas dari konsistensi Polresta Malang Kota dalam menerapkan standar pelayanan publik dengan mengutamakan akuntabilitas serta kebutuhan masyarakat.
Evaluasi juga terus dilakukan agar pelayanan yang diberikan tidak sebatas memenuhi aspek administratif. Lebih dari itu, masyarakat diharapkan memperoleh layanan yang cepat, jelas, mudah dipahami, dan berkualitas.
“Kami terus evaluasi dan penguatan pelayanan. Harapannya, kepercayaan masyarakat yang menjadi bagian penting dari penghargaan ini dapat dijaga melalui kinerja yang konsisten dan pelayanan yang semakin baik,” tambahnya.
Selain pemberian penghargaan, kegiatan tersebut menjadi forum evaluasi terhadap implementasi hasil Rapat Koordinasi Perencanaan dan Penganggaran Polri Tahun 2026 di lingkungan Polda Jatim.
Karorena Polda Jatim Brigjen Pol Harries Budhiarto menekankan pentingnya kesamaan pemahaman seluruh satuan kerja dalam menerapkan kebijakan hasil rakor.
Perencanaan dan penganggaran, menurutnya, harus dilakukan secara terpadu dengan memperhatikan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas. Seluruh proses tersebut harus berorientasi pada kinerja serta memberikan manfaat nyata bagi pelaksanaan tugas kepolisian dan pelayanan kepada masyarakat.
Ia juga meminta setiap potensi hambatan, penyimpangan, maupun kekurangan anggaran segera diidentifikasi dan ditindaklanjuti sesuai aturan yang berlaku.
Bagi Polresta Malang Kota, predikat terbaik pertama dengan nilai Prima (A) menjadi indikator bahwa tata kelola pelayanan publik yang telah dibangun perlu terus dipertahankan dan dikembangkan.
Capaian tersebut sekaligus memperkuat komitmen Polresta Malang Kota untuk menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, transparan, akuntabel, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Penghargaan ini juga diharapkan menjadi pemacu bagi seluruh personel untuk menjaga standar pelayanan sekaligus menghadirkan berbagai inovasi yang semakin responsif terhadap perkembangan kebutuhan masyarakat Kota Malang. (red)
